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Módulo 1
Internet.
La empresa
digital.
Marketing.
El marketing
en Internet.
El
manifiesto Cluetrain.
La identidad
2.0.
¿Cómo cuidar
la Online Reputation Management (ORM) o reputación online?
¿Qué es la
identidad digital?
¿Qué es la
reputación online?
¿Cómo se
lleva a cabo la identidad digital?
Módulo 2
El Community
Manager.
El Community
Manager: sus principales habilidades.
Normas que
regulan las conversaciones 2.0.
El manual de
herramientas que utiliza el Community Manager.
Community
Manager y Social Media Manager.
La búsqueda
de insight.
Módulo 3
Social Media
Optimization (optimización de medios sociales).
Redes
sociales.
Herramientas.
Administradores
de comunidades.
Aplicaciones.
Twitter y
Facebook para empresas.
Objetivos de
las Redes Sociales.
Manejo de
las Redes Sociales.
Políticas de
contenido y publicidad.
Tonos de la
comunicación y armado de contenidos en las redes sociales.
Módulo 4
Marketing de
influencia.
Social Media
Plan.
Tácticas
estratégicas para utilizar el Social Media.
Pilares del
Social Media Marketing.
Influenciadores
vs. Referentes.
Módulo 5
¿Cómo
utilizar contenidos multimediales en las estrategias de marketing en la web?.
El uso de herramientas
como Youtube, Slideshare y Flickr.
Creación y
gestión de blogs.
Software
para crear blogs.
Aplicaciones
de la Web 2.0.
¿Qué son las
crisis digitales?
Módulo 6
¿Qué es un
informe?
¿Qué es el
ROI?
¿Cómo armar
una propuesta de CM/SMM?
Armado del
presupuesto.
Módulo 7
Hootsuite.
Google
(Drive, Calendar, Alert, etc.).
Facebook
insight.
Facebook Ads.
Social Bro
(herramienta para Twitter).
Twitter
Audit.
Analytics
Twitter.
Iconosquare.
SocialMention.
Twitter
Search.
Klout + Kred.
Tagboard.
Cool-Tabs
(Page Performance).
Fanganger.
Módulo 8
Parámetros y
herramientas para medir y analizar los esfuerzos puestos en medios sociales.
Medición
cualitativa y cuantitativa.
Herramientas
de medición de Google.
Twitter.
Manual de
Facebook.
Prácticas de
Marketing en Facebook.
Las páginas
en Facebook.
Módulo 9
Reputación
online.
¿Cómo
escribir para la web?
Blogs.
Consejos
para escribir un buen blog.
Ebook: El
ABC de las Redes Sociales.
Formas de
hacer marketing de contenidos.
Modalidad 100% online Accedes del material mediante nuestra plataforma educativa.
Acceso desde cualquier dispositivo con internet Celular, computadora o tablet.
Flexibilidad horaria El alumno define sus tiempos de estudio y fecha de examen.
Método de evaluación A través de la plataforma, mediante cuestionarios en formato múltiple choice, con resultado al instante.
Ser mayor de 17 años.
Tener una conexión a internet para realizar la descarga del material y los exámenes correspondientes.
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